Пользователь интеграции & Язык данных

CRM Analytics Нужен способ проникнуть в ваше ядро Salesforce данные и копировать их в наборы данных. Он делает это через специальную, созданную системой учетную запись, называемую Аналитическая интеграция Пользователь. Вы редко будете взаимодействовать с ним напрямую, но понимание того, что он делает, и его два больших готча, сэкономит вам часы запутанной отладки.

Что делает пользователь интеграции

Когда вы синхронизируете или копируете Salesforce объекты в CRM AnalyticsПлатформа не использует твой Логин для чтения данных. Вместо этого он аутентифицируется как Интеграция Пользователь и считывает объекты и поля от вашего имени, втягивая записи в промежуточный уровень и, в конечном итоге, в наборы данных.

Поскольку этот пользователь является движком для синхронизации данных, одно правило не подлежит обсуждению:

Стандартные поля работают; пользовательские поля не работают автоматически

По умолчанию пользователю Интеграции предоставляется доступ к большинство стандартных Salesforce объекты и поля. Синхронизируйте учетную запись, возможность или случай из коробки, и это обычно просто работает.

Ловушка - это пользовательские объекты и пользовательские поля. Пользователь интеграции делает не автоматически получить доступ к вашей пользовательской схеме. Если вы попытаетесь синхронизировать пользовательский объект — или натянуть пользовательское поле на стандартный объект — не предоставляя этот доступ первым, синхронизация предупредить или потерпеть неудачуИ поле будет молча натыкаться на пустое.

Locale устанавливает язык ваших данных значения

Вот тонкое поведение, которое удивляет даже опытных администраторов. Пользователь интеграции имеет местность Настройка, и эта локализация контролирует Язык значений данных которые вводятся в ваши наборы данных.

Чтобы сделать различие конкретным, CRM Analytics В игре есть два отдельных «языка»:

Таким образом, если место пользователя Интеграции настроено, скажем, на французский язык, Стадийные значения Входящие в ваш набор данных (содержимое записей, а не названия колонок) могут быть переведены на французский язык, даже если ваши ярлыки на панели приборов появляются на английском языке, потому что ты Это бегущий пользователь. Когда значения пиклиста отображаются на неожиданном языке, место пользователя интеграции является первым местом для поиска.

Почему это важно

Интеграционный пользователь — тихая рабочая лошадка CRM Analytics. Относитесь к нему хорошо - сохраняйте его активным, предоставляйте ему доступ к каждому пользовательскому объекту и полю, которые вы синхронизируете, и намеренно установите его местоположение - и ваши данные будут чистыми и полными. Пренебрегайте любым из них, и вы будете преследовать пустые колонки и таинственно переведенные пиклисты.

Далее мы знакомимся с другим специальным счетом. CRM Analytics Полагаясь на: The Пользователь Security, который обеспечивает безопасность на уровне строк.