CRM Analytics هو Salesforceمنصة تحليل السكان الأصليين Tableau CRM.. Einstein Analyticsو الموجة من أجل بناء مجموعات بيانات ولوحات تفاعلية، ورؤى متحركة مباشرة داخل Salesforce.

لا، إنه يكملهم فالتقارير تعطي صورة عملية وحيوية لنظام التسجيل في المعاملات، في حين CRM Analytics يضيف تحليلات تاريخية سريعة وتوقعية ورؤية معززة

والأسباب والتفسيرات والإجراءات الموصى بها التي أرفقت بها، والتي تُبيّن للمستعمل سبب كون النتيجة ما هي وما ينبغي عمله بعد ذلك.

من خلال السكان الأصليين Salesforce موصل، موصلات لسحب وقواعد بيانات أخرى، CSV تحميل، أو ETL/API ابتلاع، مع هبوط البيانات في نهاية المطاف في مجموعات البيانات.

A live connection (Direct Data) queries the external source such as Snowflake in real time, while replicated data is copied into a dataset for fast local querying.

So heavy analysis queries run separately from the transactional database, keeping day-to-day CRM operations fast even at high data volumes.

إنها طبقة تحفيزية تجلب بيانات المصدر في مجموعات البيانات الصغيرة، وبالنسبة إلى المحلي Salesforce وهي تدعم التجديد التدريجي والمرشحات.

The Dataflow هو محرر التحولات القديمة، قوي ولكن أقل سهولة من جانب المستعملين، في حين أن " الوصفات " (الوصفات)Data Prep() هو الأداة العصرية التي تتجه نحو تحقيق التكافؤ معها. ينتج كلاهما مجموعات بيانات.

خزن الأعمدة على النحو الأمثل مما يسمح CRM Analytics يَسْألُ مجلداتَ بياناتِ عالية جداً سريع جداً، الذي يَجْعلُ لوحاتَ الدَّخَرَةَ والتصفير يَشْعرُ فوراً.

فالعدسات هي استكشاف سريع للخدمة الذاتية لإحدى مجموعات البيانات، واللوحة عبارة عن وجهة نظر تحليلية متعددة النوايا، والتطبيق هو ملف يجمع بين اللوحات، والثلاجات، ومجموعات البيانات، والتجارب، بينما يتحكم في الوصول والتقاسم.

والقصة هي مجموعة من الرؤى المتولدة آليا (التنبؤات، والمؤثرات، والتفسيرات) بشأن مجموعة بيانات، وكل قصة مدعومة بنموذج يمكن نشره لسجلات قياسية بسجلات، وتفسير، واتخاذ الإجراءات الموصى بها.

الاستخبارات، والتعاون، والقدرة على العمل، والخدمة الذاتية، والإمداد، وتصميم الذكاء. ويحولون معاً محللين من تقرير يتجاهلهم الناس إلى أداة يستخدمونها كل يوم.