CRM Analytics المؤسسات

The Design Layer: Lensesلوحات المداخيل & Apps

The CRM Analytics وشرحت طبقة التصميم: عدسات للاستكشاف السريع، وألواح الصيد للمحللين المعالجين، وتطبق على تلك المجموعة من الأصول وتقاسم الرقابة.

The Design Layer: Lensesلوحات المداخيل & Apps

في الدرس الأخير قمنا بتشكيل البيانات الخام في مجموعات البيانات السريعة والأفضل غير أن البيانات في حد ذاتها غير مرئية لمستعملي الأعمال التجارية - فهي تحتاج إلى وجه. هذا هو عمل طبقة التصميمعندما تصبح مجموعات البيانات أشياء ينظر إليها الناس ويستكشفون العدسات.. ألواح الرشاشةو التطبيقات. هذه المفاهيم الثلاثة هي المفردات اليومية CRM Analyticsلذا لنجعلهم الطبيعة الثانية

Lenses: الاستكشاف السريع للخدمة الذاتية

ألف العدسات هي أسرع طريقة انظر في مجموعة بيانات افتحي مجموعة بيانات، وستسقطين إلى عدسة: سطح استكشاف الوزن الخفيف حيث يمكنك أن تتجمعي في الميدان، وتغيّري القياس، وتغيّري أنواع المخططات، والمرشّح - كلّ ذلك في بضع نقرات.

فكّر في العدسة على أنها تسأل مجموعة بيانات واحدة سؤال سريع:

  • "كم من الفرص لدينا على المسرح؟"
  • "ما مجموع الإيرادات حسب المنطقة هذا الربع؟"

أنت لا تبني أي شيء مهوس أنت تستكشف Lenses متأصلاً الخدمة الذاتية - يمكن للمستعمل الفضولي أن يجيب على سؤاله دون انتظار المطور

الوصول إلى عدسة عندما تريد إجابة سريعة من مجموعة بيانات واحدة. إنه المحلل الذي يعادل رسماً سريعاً

لوحات المداخيل: تحليل معالج متعدد النوايا

عندما تكون مجموعة من الأسئلة مهمة بما فيه الكفاية للإجابة عليها مرة أخرى - لفريق، اجتماع، دور - تخرجت من عدسة إلى عدسة لوحة.

لوح ضارب مجموعة من النوافذ المشحونة: العديد من المخططات، الطاولات، المرشّحات، النظارات، عدد البلاط، والنص، رتّب عمدا على غطاء. على عكس عدسة واحدة، يمكن لوح مظلة أن:

  • سحب من مجموعات البيانات المتعددة في الحال
  • جمع العديد من الصور في قصة واحدة متماسكة
  • عرض التفاعل - الترشيحات والاختيارات التي تستكمل الصفحة كلها معا.

لوح السحب مصممة. شخص ما يُقرّرُ ما يَهتمُّ به الجمهور، يَختارُ المخططاتَ الصحيحةَ، ويُوضّحُهم لذا الجوابَ واضحُ في a لمحة. (التصميم الجيد للوحة هو مهارة في حد ذاتها - ونحن نغطيه في وقت لاحق من الدورة.)

Apps: grouping and, crucially, sharing

إذاً لديك عدسات و لوحات أين يعيشون ومن يُسمح له برؤيتهم؟ أدخل التطبيق.

An التطبيق هو أساساً الملف المجموعات ذات الصلة CRM Analytics الأصول معا:

  • لوحات المداومة
  • Lenses
  • مجموعات البيانات
  • القصص

ولكن التطبيق هو أكثر من حاوية ممتلئة. وهي أيضا وحدة الوصول والمشاركة. أنتِ لا تشاركين كل لوح من الطوابق الواحد تلو الآخر التطبيقوكل شيء في الداخل يرث ذلك

إدارة الأمن في طبقة التصميم في التطبيق المستوى السماح للمستعمل بالوصول إلى تطبيق المبيعات، ويمكنه أن يرى لوحات الدبابيس، العدسات، ومجموعات البيانات التي يحملها - لا أكثر، لا أقل.

وهذا هو السبب في قيام المنظمات بوضع تطبيقات بناء الغرض حسب الوظيفة:

  • ألف برنامج المبيعات فيما يتعلق بخطوط الأنابيب والآلات المُتوقعة، التي تتقاسمها مع فريق المبيعات.
  • An تطبيق حقوق الإنسان For headcount and attrition, shared only with HR.
  • ألف تطبيق التمويل بالنسبة للإيرادات والهامش، تقتصر على التمويل.

يمكن أن يكون الخاصة - مرئية فقط لصانعها في حين أن لوحة المتابعة هي عمل جار - أو المشتركة مع مستعملين معينين أو أدوار أو مجموعات محددة عندما تكون جاهزة. تلك المرونة تجعلك تبني بشكل آمن على انفراد ثم تنشر على الجمهور المناسب

كيف يلائم الثلاثة معا

طريقة نظيفة لتذكر طبقة التصميم:

Lens

استكشاف سريع وخدمة ذاتية لمجموعة واحدة من البيانات - المجموعة والمرشحة، وتغيير أنواع الخرائط للحصول على إجابة سريعة.

لوحة

A curated, multi-widget view across datasets, designed and interactive, built to be shared and reused.

App

وملف يتكون من لوحات للدبابات، وأجهزة عدسات، ومجموعات بيانات، وقصص - ويتحكم في الوصول والتقاسم.

Lenses ل التفكيرلوحات الدبابيس الاتصالوالتطبيقات لها التنظيم والأمن. مع فهم طبقة التصاميم، نحن مستعدون لأذكى جزء من المنصة: طبقة الاستخباراتأين Einstein Discovery تحويل مجموعات البيانات إلى التنبؤات.