分析与 SAQL

仪表板与 Einstein

将查询组合成交互式仪表板,再用 Einstein Discovery 添加预测智能。

仪表板与 Einstein

仪表板将多个查询和小组件组合到一个交互式页面中。

构建仪表板

透镜探索数据集,然后将其固定到仪表板上。添加图表、数字 KPI 和筛选器小组件。**绑定(bindings)联动(faceting)**让一个图表中的选择更新其他图表。

让它具有交互性

添加下钻、相对于目标的条件格式,以及 Salesforce 操作,让用户无需离开仪表板即可根据洞察采取行动。

用 Einstein Discovery 添加预测

Einstein Discovery 分析数据集以解释某个结果并进行预测。创建故事、查看主要因素、部署模型,并在记录和流程中显示预测。

课程回顾

你已经从"什么是 CRM Analytics?"走到了查询数据和部署预测。回到任意一课即可深入学习。